Москва
Бренды
Акции
Услуги
  • Доставка
  • Паллетирование и маркировка
Компания
  • О компании
  • Реквизиты
  • Сертификаты
  • Документы
  • Отзывы
Блог
Информация
  • Магазины
  • Наши клиенты
  • Возможности
    • Оформление
    • Кнопки
    • Иконки
    • Элементы
  • Поставщикам
Контакты
    +7 495 374-78-32
    +7 495 374-78-32Отдел продаж
    +7 915 808-78-32Бухгалтерия
    +7 980 303-78-32Контрактный отдел
    +7 980 315-78-32Логистика
    Заказать звонок
    E-mail
    info-metla@yandex.ru
    Адрес
    119530, г. Москва, ул. Цюрупы, 1с16. Станция метро - Профсоюзная
    Режим работы
    Офис: Пн-Пт с 9:00 до 18:00 Пункт самовывоза: Профсоюзная: Пн-Пт с 09:00 до 18:00 Обед: с 13:00 до 14:00
    Заказать звонок
    БЕРЕЗОВАЯ-МЕТЛА.РФ
    Каталог
    • Метла и веники
      Метла и веники
      • Березовая метла
      • Метлы полипропиленовые
      • Веник Сорго
      • Веники для бани
    • Черенки и рукоятки
      Черенки и рукоятки
    • Лопаты и совки
      Лопаты и совки
      • Садовые и хозяйственные
      • Для уборки снега      
        • Алюминиевые и оцикованые
        • Пластиковые
      • Совки для мусора
    • Грабли, вилы
      Грабли, вилы
      • Веерные грабли
      • Витые грабли
      • Прямые грабли
      • Вилы
    • Скреперы и движки для снега
      Скреперы и движки для снега
      • Движки металлические
      • Скреперы пластиковые
    • Канатно-веревочные изделия, проволока, упаковка
      Канатно-веревочные изделия, проволока, упаковка
    • Урны
      Урны
    • Секаторы,ножницы,сучкорезы
      Секаторы,ножницы,сучкорезы
      • Секаторы
      • Ножницы для травы и живой изгороди
      • Сучкорезы
    • Перчатки и рукавицы
      Перчатки и рукавицы
      • Перчатки рабочие и садовые
      • Перчатки хозяйственные
      • Рукавицы рабочие
    • Ломы, ледорубы и скребки
      Ломы, ледорубы и скребки
      • Ледорубы
      • Скребки
      • Ломы
    • Мешки для мусора, сигнальные ленты
      Мешки для мусора, сигнальные ленты
      • Мешки для мусора
      • Сигнальные ленты
    • Противогололёдные средства
      Противогололёдные средства
      • Противогололедные материалы
      • Распределительное оборудование
    • Тачки, тележки, носилки
      Тачки, тележки, носилки
      • Тачки
      • Тележки
      • Носилки
    • Вёдра и хозяйственные ёмкости
      Вёдра и хозяйственные ёмкости
    • Швабры
      Швабры
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    Березовая метла Черенки Лопаты для уборки снега Движки снеговые Ледорубы и скребки Реагенты
    БЕРЕЗОВАЯ-МЕТЛА.РФ
    Каталог
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    БЕРЕЗОВАЯ-МЕТЛА.РФ
    Телефоны
    +7 495 374-78-32 Отдел продаж
    +7 915 808-78-32 Бухгалтерия
    +7 980 303-78-32 Контрактный отдел
    +7 980 315-78-32 Логистика
    Заказать звонок
    БЕРЕЗОВАЯ-МЕТЛА.РФ
    • info-metla@yandex.ru
    • 119530, г. Москва, ул. Цюрупы, 1с16. Станция метро - Профсоюзная
    • Офис: Пн-Пт с 9:00 до 18:00 Пункт самовывоза: Профсоюзная: Пн-Пт с 09:00 до 18:00 Обед: с 13:00 до 14:00
    Главная
    Помощь

    Помощь

    Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

    С какого момента начинается гарантия?

    • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
    • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
    • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
    • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

    Обслуживание по гарантии включает в себя:

    • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
    • обмен на аналогичный товар без доплаты;
    • обмен на похожий товар с доплатой;
    • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

    Правила обмена и возврата товара:

    Обмен и возврат продукции надлежащего качества

    Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

    • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
    • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

    Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

    Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

    Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

    Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

    Возврат денежных средств

    Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

    При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

    Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

    При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Вопрос-ответ
    • Обзоры

    Мы в соцсетях

    РАССЫЛКА

    Почему Мы?

    • Выполнили свыше 150 000 заказов
    • Более 10 лет успешной работы
    • Более 50 000 покупателей
    • Контракты с гос. учреждениями
    • Индивидуальный подход!
    • Всегда низкие цены!



    Полезная информация

    О магазине

    Узнайте больше о нашем магазине: кто мы, наши клиенты и почему они выбрали именно нас. Наши контакты и реквизиты.
    Подробнее

    Доставка

    Доставим ваш заказ в любой регион России, в удобное время и день. Работаем для вас, без выходных.
    Подробнее

    Мы гарантируем

    Мы гордимся безупречной репутацией нашего магазина. Если товар не устроит вас, вы всегда сможете вернуть деньги.
    Подробнее

    Как купить

    Ваш первый заказ в интернет-магазине? Мы с радостью подскажем как сделать покупки в интернете простыми и удобными.
    Подробнее

    Всегда на связи

    Связаться с нами можно любым удобным для вас способом: e-mail, телефон, социальные сети и мессенджеры.
    Подробнее
    Каталог
    Акции
    Бренды
    Услуги
    Блог
    Условия оплаты
    Условия доставки
    Контакты
    Магазины
    Гарантия на товар
    Документы
    +7 495 374-78-32
    +7 495 374-78-32Отдел продаж
    +7 915 808-78-32Бухгалтерия
    +7 980 303-78-32Контрактный отдел
    +7 980 315-78-32Логистика
    Заказать звонок
    E-mail
    info-metla@yandex.ru
    Адрес
    119530, г. Москва, ул. Цюрупы, 1с16. Станция метро - Профсоюзная
    Режим работы
    Офис: Пн-Пт с 9:00 до 18:00 Пункт самовывоза: Профсоюзная: Пн-Пт с 09:00 до 18:00 Обед: с 13:00 до 14:00
    info-metla@yandex.ru
    119530, г. Москва, ул. Цюрупы, 1с16. Станция метро - Профсоюзная
    © 2023 БЕРЕЗОВАЯ-МЕТЛА.РФ
    Конфиденциальность
    Оферта